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RM Fantasy en ningún caso podrá garantizar una hora de entrega determinada ya que depende unica y exclusivamente de la empresa transportista.
El cliente renuncia a cualquier tipo de reclamación, en caso de retraso en el envÃo y/o anulación total o parcial del pedido, derivada de roturas de stock por parte de proveedores o fabricantes. Se establecen varias zonas de envÃo, y procedimiento de transporte, según la zona geográfica a la que se destina el envÃo. El importe de los gastos de envÃo, varÃa en función de la zona de envÃo indicada.
ENVIOS INTERNACIONALES
Los importes se facturaran en modo de Tarifa Standard es decir, sin importar o incidir el peso o el volumen del envÃo.
Para pedidos superiores a 80 €(i.v.a incluido) los portes seran gratis.
En caso de Incidencia en la recepción del producto derivada de golpes o manipulación indebida en su transporte, es decir, que este llegue con algún desperfecto interno o externo en el embalaje, deberá dar parte al transportista, indicándolo en las observaciones del comprobante de entrega, y notificar dicha incidencia a la agencia de transporte y a info@rmfantasy.com en un plazo máximo de 24 horas posteriores a la entrega.
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Siempre que el cliente no se haga cargo de la mercancÃa en el momento de su entrega, la devolución de importes en la tarjeta del cliente únicamente se hará por el valor de los artÃculos objeto de compra, sin incluirse en la devolución los gastos de envÃo.
Ante un defecto de fabricación, y nunca debido a un uso incorrecto o indebido del producto, te garantizamos la reposición del mismo asumiendo nosotros los gastos originados.
Si deseas realizar un cambio del artÃculo adquirido, este nos lo deberás enviar a nuestro almacén con su precinto o embalaje original. Los precios que se originen por este tipo de cambio corren por cuenta y riesgo del cliente y siempre previa autorización.
Para mas informacion , pongase en contacto atraves de info@rmfantasy.com o atraves del Formulario Contacte
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